Retourneren

Indien wij een retourzending ontvangen die niet aan onderstaande voorwaarden voldoet, kunnen wij deze helaas niet accepteren. Indien je het pakket terug wilt ontvangen, zullen de verzendkosten opnieuw in rekening worden gebracht.

• Retourrecht: Als consument kun je om welke reden dan ook je artikel retourneren. Wij hanteren de wet Koop op Afstand.
  
• Retourtermijn: Alle items, inclusief sale items, dienen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd te worden. Bestellingen die buiten deze termijn vallen, worden niet geaccepteerd.
• Retourkosten: De kosten voor het retourneren zijn voor de klant.
• Staat van het product: Het item moet in originele verpakking en in nieuwstaat worden geretourneerd:
  • Niet gedragen, gewassen, vermaakt of beschadigd.
  • Labels dienen nog bevestigd te zijn.
• Terugbetaling: Indien er geen afwijkende factuurafspraken zijn gemaakt, ontvang je binnen 10 werkdagen na ontvangst van de goederen een creditnota.
• Geen wasgarantie: Problemen die ontstaan na het wassen zijn voor eigen risico.
• Kleurverschillen: Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele kleurafwijkingen bij items.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op!